Armando Martínez-Polo

Armando Martínez-Polo

Socio responsable de Consultoría Tecnológica en PwC

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Cuento con más de 12 años de experiencia en el sector de la consultoría, y he participado en diferentes proyectos de definición de nuevos modelos de negocio, diseño de estrategias para la era digital, reingeniería de procesos, estrategia de sistemas, implantación de soluciones tecnológicas, diseño e implantación de Contact Centers, gobierno de Data Centers… principalmente en entidades financieras.

La tercera ola del cliente: hay que mojarse

Las empresas tienen que estar centradas en el cliente. Esto es algo que se viene diciendo desde que los fenicios empezaron a navegar por el Mediterráneo vendiendo especias, incienso y sedas y hoy en día no lo discute casi nadie. Pero, ¿cómo se concreta en la actualidad este axioma de la gestión empresarial? ¿Cómo se...

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¿Serán los nanomateriales el próximo salto tecnológico?

Cuando 3M introdujo el celo Scotch en 1930, en los inicios de la Gran Depresión, fue un producto idóneo para una población ahorradora, además de un extraordinario avance. Al combinar dos descubrimientos recientes (la cinta adhesiva y el celofán impermeable de DUPont) los científicos de 3M consiguieron crear un instrumento de pegado claro, limpio, barato...

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Sí, le ponemos cifras a la Inteligencia Artificial

La Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en la salsa de todas las charlas sobre cómo se va a transformar el mundo de los negocios en los próximos años, como consecuencia del desarrollo tecnológico. Solo en TED hay cerca de una cincuentena de conferencias de los expertos más reputados y en Internet aparecen cerca de...

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Inteligencia artificial y Blockchain, el yin y el yang de la tecnología

La inteligencia artificial (IA) es el yin y el Blockchain es el yang del negocio digital. Mientras la primera nos ayuda a valorar, comprender, reconocer y decidir, Blockchain nos ayuda a verificar, ejecutar y registrar. Mientras los métodos de aprendizaje automático que forman parte de la inteligencia artificial nos ayudan a encontrar oportunidades y mejorar...

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Analizar los datos móviles de los empleados, ¿inquietud o beneficio?

Las técnicas de recogida y análisis de datos, desarrolladas en los últimos años, combinadas con el enorme número de smartphones utilizados en el ámbito laboral, suponen una gigantesca oportunidad para las empresas. Pero la idea de que las empresas recojan datos acerca de lo que hacen sus empleados en sus smartphones resulta inquietante para la...

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